PassionGNU/Linux: La Passion Du Libre...

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Oct. 17, 2020

SFR, la bonne blague, ils me font un rappel...

Il est aux alentours de minuit, peut être plus tard, je regarde un film, Invisible man en l’occurrence et c’est vers la fin du film que je regarde un peu les mails. Je m’étouffe un peu en voyant ça: Oui un rappel pour un truc que SFR à d’eux même annulé… Je passe sur le fait que c’est moi qui a dû appeler le service en date 09/09/2020 car je n’avais pas de retour de la part du technicien et qu’en voyant cette page j’avais décidé d’appeler le 1023… C’est de la part de ce service que j’ai su que le technicien avait décrété que c’était pas possible de me raccorder.
Oct. 16, 2020

Bbox m'appel eux aussi...

J’étais en pleine écriture du dernier billet quand je reçois un appel de Bouygues. Pour tout avouer, eux et moi c’est une belle histoire, c’est un opérateur peu cher qui concurrence SFR dans les prix et parfois il est bien en dessous, avec un service qualité bien plus “sympathique”. Autant j’ai eu une quantité de merdes sans fin avec SFR en tant que fournisseur d’internet, autant qu’avec Bouygues (Bbox), ce fut digne d’une véritable romance.
Oct. 15, 2020

Orange me rappel.

Je sais pas comment va se finir cette histoire mais je dois dire que le suivi de client est top chez eux, je comprends le comment du pourquoi de la différence de prix. Déjà on n’est pas en face avec une plateforme téléphonique au fin fond de l’Afrique mais bien une plateforme qui se trouve à Marseille. Ensuite la personne parle véritablement français et non un franglais ou un franchinois, on comprends très bien la personne, de plus elle (la personne) est vraiment top et très commerciale, ça me change de Free et surtout de SFR dont j’ai eu affaire le mois dernier pour justement mon raccord de fibre qui ne s’est jamais fait et avec qui j’ai eu un mal de chien juste pour entendre mon nom bien prononcée…

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